sábado, 19 de mayo de 2018

Marco teórico

 





Egresado de la Universidad Autónoma de México Lic. En psicología



Master en psicología clínica Infantil y Juvenil Universidad ISEP Barcelona

Master en psicoterapia Infantil y Juvenil Universidad ISEP Barcelona

Maestría en psicología clínica Infantil y Juvenil Universidad ISEP México (título en trámite)


                                                                                                                                                                                            
      
          

Introducción



Este trabajo se realiza con la intención de mostrar los hallazgos encontrados  y conocimientos adquiridos en el módulo, luego de haber tenido la oportunidad de participar en entrevista a psicólogo en el ambiente organizacional, y el poder observar la entrevista a un candidato a una vacante y lograr y participar en un análisis de un puesto, en la Universidad Tecnológica de México campus Cuitláhuac (UNITEC). La entrevista a psicólogo organizacional se le realizo a Lic.  Xitzel Galván Ramírez encargada de selección y reclutamiento de  esta universidad. La entrevista de selección de personal en a que pude estar presente se le realizo a un candidato a docente Ing. Gonzalo X y el análisis del puesto fue realizado al Ing. Alfonso Ramírez V.
En mi estancia pude darme cuenta y analizar,  como la teoría es fundamental para que esta labor se lleve a cabo y cumpla su cometido de una forma correcta y se logre consolidar el proceso de reclutamiento y selección de candidato; en las siguientes línea explicare como es en la teoría y como lo percibí en mi práctica
El Reclutamiento y Selección de personal y sus procesos son complejos, pero si se conoce el lado teórico, dicho sistema  sirve de base para cumplirlo satisfactoriamente y lograr un R y S  de personal adecuado y acorde a las necesidades de la organización o institución, la R y S de personal,  puede comprenderse, como el encontrar al sujeto adecuado al puesto vacante, por ello la importancia de tener una intervención   en donde pude vivir de cerca el proceso, para poder discernir en la práctica y lograr un proceso de R y S acorde a la altura de los requerimientos de las áreas y por ende de la organización.
La Universidad Tecnológica de México. “UNITEC” Campus Cuitláhuac. Se encuentra al poniente de la CDMX. En Norte 67 No. 2346 Col. San Salvador Xochimanca México, D.F, 02870 Azcapotzalco,  Mi contacto fue la Lic.  Xitzel Galván Ramírez.. Su cargo es Coordinador de Reclutamiento y selección administrativa.  Su labor básicamente es proveer el personal que requiere la Universidad en sus diferentes áreas. Su plantilla aproximada de personal es de 1500, vacantes entre directivos, administrativos, académicos, personal de intendencia y vigilancia, con este equipo puedes satisfacer las necesidades operativas de esta  institución.
La entrevista se realizó en su oficina en donde llegan los candidatos a las distintas vacantes y ahí me permitió entrevistarla y una vez concluida la entrevista, se presentó el candidato a luna plaza vacante,  y ella realizo la entrevista con una gran agilidad y destreza basándose en el  currículo que presento el candidato, y en este puso anotaciones y observaciones.



Contenido

Mi entrevistada refiere que la actividad de reclutamiento se detona en cuanto a ella le llega una requisición de personal para las diferentes áreas en la Universidad, en esta requisición, se enmarcan las características, exigencias del cargo o descripción cualidades, habilidades del personal requerido, ella se entrevista con el encargado del área donde se genera la requisición, para afinar detalles del reclutamiento y del tipo de selección que llevara a cabo, una vez que mi entrevistada tiene todas y cada una de las características del elemento a reclutar y seleccionar. Se emiten las convocatorias,  primero y si lo amerita en sus instalaciones con el  personal que ahí labora, y posteriormente si el perfil no se cubre con su personal activo, en los sistemas con que cuenta la Universidad, además en redes sociales, páginas estatales en donde se ofertan empleo y páginas de bolsa de trabajo en la red etc.
Una vez que los candidatos interesados a la vacante la contactan vía correo electrónico o llamada telefónica, ella tiene una entrevista de filtro, vía telefónica con los candidatos interesados, y una vez que pasan este requisito, se pacta una entrevista presencial.
La entrevista presencial en un inicio es estructurada y posteriormente y conforme se va dando, la hace de una forma abierta. Una vez que la psicóloga en el ámbito organizacional, en específico en la selección y reclutamiento de personal considera que es el candidato indicado, hace una entrevista con el jefe de área y si el jefe del área considera que es apto, la encargada de S y R, le  despide y le envía a su correo las ligas de una plataforma llamada Psycowin. En esta plataforma los candidatos, dependiendo la posición se les asignan los test o cuestionarios correspondientes, entre estos psicométricos están considerados los siguientes: 
Inteligencia  Terman, Beta II Army   entre otros.
Proyectivos como el de persona  bajo la lluvia y figura humana de Machover.
Una vez que paso el proceso de los test psicológicos,  pasan con los jefes de área y se les aplica los exámenes de conocimientos específicos del área destinada correspondiente, una vez que se pasa este último filtro se les solicita su documentación pertinente y posteriormente son contratados.
Es importante comentar en este punto,  que a los evaluados no se les da el resultado de sus exámenes psicométricos que se le realizaron, solo se le entrega a los jefes de área un resumen de estos resultados.
La Lic.  Xitzel Galván Ramírez, me refirió, que es de suma importancia hacer y encontrar al candidato indicado y llevar  esta labor lo más apegado a las características requeridas, ya que de no ser así el proceso que se realizó y casi concluye, puede venirse abajo y tener que empezar el proceso una vez más, y esto sería trabajar dos o más veces en el mismo proceso de R Y S de candidatos a una vacante, por ello es importante tomar en cuenta cada uno de los pasos en este procesos para llevarlo a buen término.




En los siguientes enlaces se puede encontrar el audio de la entrevista realizada:


Opinión fundamentada

Reclutamiento de personal

De acuerdo con Werther, William B. Jr. (2000). Es el proceso de identificar e interesar candidatos capacitados para llenar las vacantes de la organización. El proceso de reclutamiento se inicia con la búsqueda de candidatos y termina cuando se reciben las solicitudes de empleo.
Funciona con candidatos. Cuando hay vacantes la organización  trata de cubrirlas con personas, es decir, con candidatos,  atraídos mediante las técnicas de reclutamiento. Este incide en candidatos reales y potenciales. Chiavenato (2007).
Técnicas de reclutamiento se deben emplear (Interno, Externo o Mixto)  Chiavenato (2007).

Las estrategias de reclutamiento. En la UNITEC. Sin duda se apega a lo que la teoría nos indica ya que la encargada de este proceso la conoce y emplea para llevar a cabo esta labor;  ella convoca  al mayor número de candidatos con las cualidades y características que requiere el puesto a cubrir. Hecha mano y considera si lo amerita la plaza, del movimiento con el personal de la UNITEC. De no ser así publica en medios electrónicos y prensa sus vacantes, y si o que quiere es encontrar dentro y fuera de la institución al candidato más apto, utiliza la técnica mixta.


Selección de personal
Consiste en elegir al hombre adecuado para el sitio adecuado (Chiavenato. 2007).
Herramientas:
• Entrevista
• Prueba de conocimiento y habilidades
• Examen psicológico de personalidad.
• Técnicas de simulación. (Chiavenato. 2007).

La selección en la UNITEC. Es un proceso riguroso en el que se elige al candidato idóneo a la plaza ofertada; una vez entrevistados los candidatos por la encargada de esta función y de haber recibido la documentación requerida, la Lic. Xitzel Galván Ramírez   Elige entre los candidatos al más apto a esta vacante y lo canaliza a la jefatura correspondiente que requiere se cubra la vacante, en donde el jefe de departamento hace una entrevista al candidato y este determina si pasa a la siguiente etapa, que es la de los exámenes de conocimientos, psicométricos y proyectivo. Una vez concluidos y aprobados, se requiere al candidato la documentación original para cotejarla con las copias y posterior mente se firma el contrato.
En mi practica y luego de revisar los datos teóricos de la reclusión y selección de personal en el área organizacional, pude verificar que la Lic.  Xitzel Galván Ramírez. Pone en práctica los fundamentos teóricos revisados  en el semestre y se apega a ellos, resalto que el manejo y conocimiento de estos, influye en su aplicación correcta,  conocerlos y aplicarlos   contribuyen de manera significativa a que se logre una acorde, mejo ,  eficaz y eficiente reclusión y   selección  de candidatos en la organiza ion, logrando con esto  sin duda  que la organización  cubre las necesidades de personal que requiere   para lograr sus metas y objetivos.
Considero que el proceso de Reclutamiento y selección en el lugar que realice mi práctica, es acorde a lo que mencionan los autores revisados en el semestre y por ende a las necesidades y requerimientos de la organización,  y por ello considero que no requiere de ninguna modificación.

Conclusiones

El reclutamiento  de personal  tiene como tarea la divulgación de un puesto vacante en una organización disponible para los posibles candidatos. Cuanto mayor sea  el número de aspirantes más selectiva puede ser la contratación, por otra parte la selección es la elección del candidato a la vacante ofertada para esta elección se emplean técnicas o herramientas como las entrevistas y pruebas para seleccionar al mejor aspirante.
Las etapas de reclutamiento y selección son fundamentales para lograr colocar al candidato adecuado a la plaza ofertada la empresa, institución u organización y su principal  finalidad es que la organización cumpla con sus objetivos planificados.
Si no se hace un buen proceso de selección y reclusión  de personal y se contrata a un trabajador que no sea apto para el puesto, podría ocasionar a la empresa una baja productividad, ya que de nada sirve desarrollar una filosofía de empresa si no tiene la estructura administrativa que la soporte, mi practica realizada en Universidad Tecnológica de México (UNITEC) fue una grata experiencia, ya que en esta pude ver como se aplica  la teoría al ambiente laboral, mi experiencia en esta organización fue una gratísima experiencia ya que con las personas con las que pude llevar acabo esta práctica se mostraron siempre cálidos y cordiales, el ambiente que se vive en este lugar es de gran unidad y trabajo en equipo, sin duda sería un gran lugar paraprestar mis servicios una vez que concluya mi proyecto académico,  para concluir considero importante destacar que el poder desarrollar este tipo de intervenciones en el ambiente laboral son realmente enriquecedores y llenos de aprendizaje y que aportan u  gran significado a nuestro proceso de formación.



Cartas




Bibliografía


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